détail de l'offre.
nom de l’offre : GESTIONNAIRE D'ASSURANCES (F/H)
référence de l'offre : 307-OMU-0000488_01C
offre publiée le : 19 février 2021
secteur d’activité : Assurance
localisation : Mulhouse (68)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
salaire : 25 000 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Rattaché(e) à la direction après - vente assurance, le Conseiller Relation client à distance (F/H) a pour mission :
Vous avez pour rôle d'accueillir et conseiller le client dans le cadre d'une relation client de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre mais aussi d'identifier les besoins du client afin d'orienter sa prise en charge.
Vous devrez ouvrir et instruire des dossiers et développer des relations de confiance avec le client afin d'assurer un suivi proactif de son dossier
Vous proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers.
profil recherché
Titulaire d'une formation de niveau Bac + 2 en assurance, vous disposez d'une première expérience similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et avez une expérience dans la gestion de sinistres Habitation/Automobile ou vous disposez de bonnes compétences en gestion de dossiers complexes.
Vous disposez d'une aisance relationnelle et faites preuve d'un réel sens de l'analyse, de rigueur, de capacités d'organisation et rédactionnelles.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un conseiller relation client à distance sinistre H/F
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel