détail de l'offre.
nom de l’offre : CHARGÉ D'INDEMNISATION COMPLEXE (F/H)
référence de l'offre : 307-PS-0000961_01C
offre publiée le : 20 janvier 2022
secteur d’activité : Assurance
localisation : Marcq En Baroeul (59)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 30 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Analyse et prise de contact avec les différents interlocuteurs (appels sortants)
Calculer et régler les prestations (en incapacité, invalidité et décès),
Répondre aux demandes des clients / assurés en privilégiant les appels sortants,
Participer au traitement des réclamations.
profil recherché
Bac +2 en assurance demandé à minima.
Avoir des capacités relationnelles et rédactionnelles
Savoir faire preuve d'empathie vis-à -vis des assurés et avoir un sens de l'écoute, disposer
d'une expérience réussie dans le conseil client,
Demande une bonne compréhension de la demande client mais aussi une bonne réactivité,
un bon esprit d'équipe, une maitrise de l'outil informatique.
Le savoir être attendu : dynamique, qui s'exprime, qui participe à la vie du service, force de
proposition.
Connaissances des conventions IRSA et IDA
Connaissance du panel des sinistres corporels
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, agence basée à Marcq en Baroeul un chargé d'indemnisation complexe F/H pour une mission d'intérim jusqu'en mars 2022.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
€
type de salaire : annuel