GESTIONNAIRE D'ASSURANCES (F/H)

Paris 13 (75)  - intérim

description du poste

Au sein d'une équipe d'une quinzaine de collaborateurs, vous participez activement au développement de la qualité du service aux entreprises adhérentes et affilés.

Vos missions seront les suivantes :

- Vérifier la complétude des dossiers prestations et demander les pièces manquantes aux adhérents et affiliés
- Procéder aux actes de gestion pour mettre en paiement toutes les demandes d'incapacité, invalidité et décès en fonction des règles contractuelles et des procédures de gestion.
- Renseigner les affiliés ou les clients entreprises (principalement les gestionnaires paie) par téléphone, mail et courrier sur les aspects de gestion et réglementaires des garanties.
- Rédiger les courriers de réclamation et garantir leur envoi dans des délais qui préservent les intérêts de l'entreprise et assurent aux affiliés un service de qualité.
- Informer la hiérarchie des difficultés dans le traitement des dossiers.
- Collaborer à la recherche d'axes d'amélioration des circuits de gestion et des délais de traitement, afin de garantir un service client de qualité aux affiliés

profil recherché

Titulaire d'un BAC + 2 en assurances, vous disposez d'une expérience réussie et continue de 5 ans minimum sur un poste similaire au sein d'une mutuelle ou d'une institution de prévoyance.

- Vous êtes rigoureux, adaptable et force de proposition ?

- Vous êtes à l'aise au téléphone et doté de réelles qualités relationnelles ?

- Vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation et votre capacité d'analyse et de synthèse ?

Alors n'attendez plus pour nous transmettre votre candidature !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Gestionnaire prévoyance confirmé F/H.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 32 000 €
type de salaire : annuel