détail de l'offre.
nom de l’offre : GESTIONNAIRE POLYVALENT DE LA CAUTION FINANCIÈRE (F/H)
référence de l'offre : 307-PS-R000538_01R
offre publiée le : 18 mars 2021
secteur d’activité : Activités auxiliaires de services financiers et d'assurance
localisation : Paris 08 (75)
type de contrat : cdd
durée : 6 mois
salaire : 33 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
En coopération polyvalente avec deux gestionnaires du service, vous assurez la gestion principale des opérations d'assurances caution financière, le suivi des processus et vous participez au développement du logiciel métier.
Vous êtes en relation direct avec les métiers internes (comptabilité, MOA…), et les clients externes.
Gestion de l'activité :
- Production : vous procédez à la gestion de bout en bout des activités sur la Caution FDJ et PMU : souscription/gestion des contrats et des impayés/reporting clients divers
- Indemnisations : en relation avec le siège des clients grand compte FDJ / PMU, la société de recouvrement et les mandataires judiciaires, vous analysez et traitez les dossiers sinistres selon les cas de situation. Vous procédez jusqu'à l'indemnisation.
- Vous effectuez les « reporting » sur les start-up des Villages by CA en relation avec le Co Courtier ;
- Vous assurez la promotion des offres auprès des clients Grands Comptes FDJ et PMU et Point De Vente
Suivi des processus
- Vous élaborez les requêtes nécessaires à l'activité du domaine (suivi, gestion) dont celles relatives des Villages by CA des start-up
- Vous documentez les procédures métier et actualisez le référentiel métier existant. Développement du logiciel métier
- Vous recensez et rédigez l'expression des besoins en termes d'évolution du logiciel métier ;
- Vous réalisez les recettes métier afin de valider les évolutions livrées sur l'outil métier ; - Vous analysez et suivrez la résolution des divers incidents sur le logiciel métier.
profil recherché
Formation Bac+3/5(assurances, Courtage ou MOA)
Nombre d'années d'expérience souhaitée 3/5 ans minimum
Doté(e) d'un bon relationnel et d'une grande rigueur dans l'accomplissement de vos missions, vous êtes soucieux de participer et de vous investir dans les travaux en équipe afin de faire avancer positivement les sujets /projets.
Le candidat retenu devra faire preuve :
o D'une grande capacité à s'organiser pour être efficace opérationnellement o D'une fluidité relationnelle, de réelles capacités à travailler en équipe
o D'une bonne aisance rédactionnelle, capacité d'analyse et de synthèse
o D'un sens affirmé du résultat et de la satisfaction client
o D'autonomie et de capacités d'adaptation des priorités
o De la maitrise des outils de bureautiques
o Une expérience SI serait un plus.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, filliale d'un grand groupe basé dans le 8ème, 2 Gestionnaire polyvalent de la caution financière F/H pour 2 CDD de 6 mois pouvant être prolongé.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+3
salaire : 33 000
€
type de salaire : annuel