GESTIONNAIRE IARD EN COURTAGE (F/H

Paris 17 (75)  - CDI

description du poste

Missions principales :
- Conseiller et vendre des produits d'assurances pour les Risques du Particulier
- Contribuer à la satisfaction des clients et au soutien du réseau commercial en prenant en charge la gestion des contrats confiés

Activités du poste :
- Prendre en charge les appels, courriers et courriels reçu dans le service Accueil physique des clients
- Demander les informations nécessaires aux opérations de gestion du contrat et au traitement du dossier du client
- Contrôler et valider les propositions d'assurance venant du réseau ou d'une plateforme commerciale
- Etablir des contrats ou avenant en rédigeant s'il y a lieu des clauses particulières
- Mettre à jour les dossiers client, délivrer les garanties, éditer les attestations et documents contractuels
- Proposer au client les garanties ou prestations complémentaires correspondant à ses besoins
- Informer et conseiller le client sur la gestion de son dossier et présenter le reporting en interne pour les actions menées
- Faire remonter les réclamations des clients au service dédié

profil recherché

De formation supérieure, vous avez 3 années d'expérience en production IARD avec obligatoirement une expérience en courtage. Vous connaissez les extranet compagnies.
Vous connaissez notamment les contrats et les produits Multirisques Habitation et Automobile. Vous appliquez les règles de souscription. Vous connaissez des logiciels informatiques des Compagnies et Winpass.

à propos de notre client

Expectra recherche pour son client, un cabinet de courtage, un gestionnaire production en IARD (MRH et auto).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 35 000 - 38 000 €
type de salaire : annuel