détail de l'offre.
nom de l’offre : ASSISTANT FORMATION CONFIRMÉ (F/H)
référence de l'offre : 307-RH1-R000854_01R
offre publiée le : 3 février 2023
secteur d’activité : Enseignement
localisation : Roissy En France (95)
type de contrat : cdi
salaire : 26 000 - 30 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Sous l'autorité de la Responsable Pédagogique et de l'offre de formation, vous avez pour missions de participer aux formations, au suivi administratif & financier et de participer à la mise en place d'outils.
Vos principales missions sont :
- Assurer l'accueil téléphonique, la présentation de l'ensemble des activités et des services,
- Identifier besoin et conseil des clients,
- Organiser et assurer la gestion commerciale, administrative, financière et logistique des actions de formation en présentiel, à distance ou en alternance,
- Suivi pédagogique des formations et du parcours des clients, suivi des présences des formateurs
- Instruire et suivre les dossiers de prises en charge de formation par les entreprises et les OPCO,
- Assurer le suivi et la facturation des parcours de formation financés par le Pole Emploi, la région et les OPCO.
Des missions temporaires pourront être organisées sur les autres sites en prévision de pics d'activité.
La prise de poste est immédiate et le salaire est de 26/30 K€ selon le profil
profil recherché
De formation supérieure de niveau Bac+2, vous possédez une expérience de 3 ans en assistanat administratif et commercial acquise en entreprise dans le secteur de la formation ou à défaut dans les OPCO.
Compétences recherchées :
- connaissance du secteur de la formation et plus particulièrment des contrats de professionnalisation et des dispositifs de Pole Emploi (POE, AFPR, etc.)
- aisance relationnelle, sens du contact et du service (en face-à-face et à distance)
- savoir pratiquer l'écoute active et conduire un entretien téléphonique
- organisation et rigueur dans la conduite de multi-dossiers
- capacité d'adaptation pour pouvoir gérer en même temps plusieurs dossiers, voire des urgences, en période de forte activité (inscription, examens…)
- maîtrise de la facturation de dossiers de formation
- maîtrise des outils informatiques du Pack Office Windows
L'anglais serait un plus.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, centre de formation, un Assistant Formation Confirmé (F/H) dans le cadre d'un CDI avec une prise de poste au plus tôt.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 26 000
- 30 000
€
type de salaire : annuel