TRIF H/F en Interim
Grasse (06)

Offre publiée le 10 décembre 2019

postuler à cette offre
  • Indiquez vos coordonnées et un consultant vous rappelera dans les 48 heures.

  • avec mon CV
    Télécharger mon CV
    Télécharger mon CV depuis le Cloud :
    • Dropbox
    • Google Drive

    Formats acceptés : docx, doc, rtf, pdf, 500 ko max.

informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-S13-0000999_01C
  • Secteur d'activitéCommerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
  • Lieu de travailGrasse (06)
  • Type du contratInterim
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire26000€ Annuel
  • Durée de la mission6 mois

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Grasse un(e) administrateur réseau H/F.

Description du poste

La mission consiste à réceptionner et enregistrer les demandes / appels des utilisateurs,

Vous avez en charge la réalisation d'un premier diagnostic à distance et qualifier les incidents.

Vous disposez de connaissance de base en administration (paramétrage, restauration, sauvegarde, planification, conseils...)

Vous procéder à l'escalade de l'incident si besoin vers les groupes de supports concernés ainsi vous assurer le suivi du traitement des appels des utilisateurs jusqu'à la clôture des incidents,

Vous êtes garant de la mise à jour des documentations : suivis d'incidents, comptes rendus, optimisation de procédures.

La connaissance IBM est indispensable pour le poste.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.

Vous avez le sens du service et êtes à l'aise pour échanger avec un utilisateur ?

Au-delà de votre formation, vous êtes passionné par l'informatique et disposez de bonnes connaissances dans les domaines suivants :

- Système d'exploitation : Microsoft Windows 7, 8, 8.1

- Outils bureautique de la suite Microsoft : Office 2007,2010, 2013, Office 365

- Messagerie de type Microsoft Exchange, IBM Notes et clients associés (Outlook, …) serait un plus

- Outils de gestion des incidents et demandes de type : GLPI, Service Now, Easy Vista

- Connaissance Active Directory

La maîtrise de l'anglais est un plus.

Le poste vous intéresse? Postulez!

Salaire selon profils.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum26000€
  • Type de salaireAnnuel