détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ N2 (F/H)
référence de l'offre : 307-S13-0001909_01C
offre publiée le : 23 novembre 2021
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Marseille 02 (13)
type de contrat : intérim
durée : 2 mois
salaire : 25 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Au sein d'une équipe support informatique et sous la responsabilité d'un responsable d'exploitation, vous avez pour mission :
- Identifier et analyser les incidents N2 décrits par les utilisateurs.
- Ticketing avec l'outil Remedy, Résoudre les incidents, Mise en place et administration de l'AD et des GPO.
- Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction, Gestion de stock, Mise en place de procédures.
- Participation à différents projets IT, Participation à l'élaboration de la documentation.
Ce poste, basé à MARSEILLE 02 est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 2 mois.
La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum avec un niveau d'anglais conversationnel.
Vous développez un sens du service irréprochable. Vous êtes une personne à l'écoute et réfléchie.
Vous possédez des connaissances sur l'environnement technique suivants :
Environnement Windows server 2016, Office 365, Active Directory, ITIL, SCCM, Remedy Force.
N'hésitez pas ! Postulez !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client grand compte, un Technicien support de proximité N2 (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel
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