TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL (F/H)

Marseille 16 (13)  - CDI

détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL (F/H)

référence de l'offre : 307-S13-R001146_01R

offre publiée le : 25 novembre 2022

secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques

localisation : Marseille 16 (13) 

type de contrat : cdi

salaire : 27 000 € / an

expérience : 1 année(s)

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description du poste

Au sein du service clients, vous avez en charge l'installation des logiciels chez les clients, la réalisation des tests. Vous réalisez les formations clients. Vous êtes en charge également du support de niveau 1 et 2 des solutions métiers soit par téléphone ( appels entrants et sortants) soit directement sur sites clients. Vous mettez à jour les tableaux de bord d'incidents et êtes force de proposition afin de participer à l'amélioration de l'offre globale auprès des clients. Ces missions peuvent vous amener à vous déplacer sur le territoire national sur environ 40 jours/an.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum sur du support help desk. Vous avez des bases dans l'administration Windows et linux, ainsi que des bases de données et oracle et postgresql.
Salaire ( sur 13 mois) + prime+ intéressement// 37heures et 12 RTT.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, éditeur de logiciel incontournable du secteur de la GED, sur Marseille, UN(E) TECHNICIEN (NE) SUPPORT LOGICIEL ( H/F).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 27 000 €
type de salaire : annuel

envoyez cette offre par mail.

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