TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ N1-N2 (F/H) en Interim
Guyancourt (78)

Offre publiée le 23 août 2019

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-S17-0000616_01C
  • Secteur d'activitéCommerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
  • Lieu de travailGuyancourt (78)
  • Type du contratInterim
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire1800€ Mensuel
  • Durée de la mission6 mois

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Guyancourt et Paris, un/e technicien support de proximité N1-N2 (F/H).

Description du poste

Au sein de la cellule d'expertise dédiée aux Techniciens support , vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité aux utilisateurs sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de travail des Directions Générales de nos clients.

VOS PRINCIPALES TACHES:
-Trouver une solution de contournement aux incidents identifiés,
-Réaliser des changements logiciels et matériels,
-Créer et gérer les comptes utilisateurs,
-Préparation et déploiement de smartphones,
-Attribuer et gérer des droits d'accès,
-Aide au paramétrage et à l'utilisation d'une application,
-Réaliser les interventions sur site ou à distance,
-Accéder facilement à l'organisation Client.

Vous interviendrez sur trois sites:
1 jour par semaine à Guyancourt (78)
1 à 2 jour à Paris 13ème
1 à 2 jour à Paris 9ème

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 1 année minimum.

De formation en Informatique (BTS SIO, Licence PGI, DUT Informatique, Management des Systèmes d'information etc.), vous justifiez d'une première expérience en Informatique (stage compris). Dans ce cadre, vous avez acquis des connaissances dans ce domaine : environnement Windows, connaissances système ainsi que des bases de données SQL...
Vous connaissez un outil de Prise en main à distance des incidents et des résolutions,
Vous maîtrisez des Logiciels bureautiques & Messagerie (Office 365, Outlook...)

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum1800€
  • Type de salaireMensuel