TECHNICIEN SAV INFORMATIQUE (F/H)

Velizy Villacoublay (78) - intérim

postuler

détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN SAV INFORMATIQUE (F/H)

référence de l'offre : 307-S17-0002178_01C

offre publiée le : 28 novembre 2022

secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

localisation : Velizy Villacoublay (78)

type de contrat : intérim

durée : 18 mois

salaire : 28 000 € annuel

expérience : 2 année(s)

description du poste

Le Technicien SAV a la charge de la gestion SAV niveau 2 ainsi que la maintenance hardware et software des produits (écran, multimédia, PC,Mac, Smartphone, tablette). 
Vous assurez les interventions sur le matériel, vous établissez le diagnostic et assurer la maintenance et les interventions techniques en atelier sur smartphones, tablettes, laptop et PC.Vous êtes garant de la gestion de la relation clients et des utilisateurs. Vous eEffectuez la prise d'appel clients, le support téléphonique et aider en ligne. Vous êtes responsable de la gestion SAV. Vous enregistrez dans les outils dédiés (constructeurs et internes) les informations de suivi de tickets, de commande de pièce etd'enregistrement des terminaux. Vous assurez le suivi logistique des produits dans un contexte de délai et de qualité d'intervention. Vous faites le lien avec les prestataires techniques et les transporteurs.

Ce poste, basé à Vélizy est à pourvoir dans le cadre d'une mission

La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac à Bac + 2 : Bac Pro, BTS, DUT dans le domaine informatique vous justifiez de 2 à 5 ans d'expérience significative dans un poste similaire au niveau technique.
Vous êtes autonome et avez le sens de la gestion les priorités.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au cœur de chaque projet, un Technicien SAV INFORMATIQUE (F/H)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC
salaire minimum : 28 000 €
type de salaire : Annuel

envoyez cette offre par mail.

cette offre est proposée par l’agence

ces offres peuvent vous intéresser.

voir plus d'offres

TECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H)

Puteaux (92)

intérim

29 000€ annuel

21 novembre 2022

TECHNICIEN MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H)

Rueil Malmaison (92)

intérim

29 000€ annuel

21 novembre 2022

TECHNICIEN DE MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H)

Boulogne Billancourt (92)

CDI

2 000€ annuel

25 novembre 2022

recevez d'autres offres similaires.