détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT VIP EN INFORMATIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-S17-0002602_01C
offre publiée le : 14 février 2023
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Paris 12 (75)
type de contrat : intérim
durée : 12 mois
salaire : 30 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Au sein d'un service technique dédié aux utilisateurs VIP d'un important ministère, vous assurez le support de proximité.
Vous prenez en charge les demandes et les incidents que vous traitez au quotidien.
Vous faites la mise à jour du parc informatique.
Vous participez aux projets internes des périmètres.
Vous avez pour mission principale d'assurer le traitement des demandes et des incidents via l'outil de ticketing émis par le centre de service.
Vous suivez chaque ticket jusqu'à la résolution complète de celui ci.
Vous avez aussi la charge de la préparation des postes et la crétion des procédures.
Cette mission, en environnement exclusivement VIP, nécessite une présentation quotidienne en costume et cravate.
Cette offre pérenne est basée à Paris 12 et le salaire est à 30ke.
La plage horaire est de 8h00 à 20h00, 35h par semaine.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
Vous avez déjà impérativement évolué dans un environnement VIP.
Vous avez un écrit soigné pour la rédaction des activités.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, acteur majeur européen des services informatiques d'infrastructure, un technicien pour du support de proximité en environnement VIP (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
€
type de salaire : annuel