détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT N2 (F/H)
référence de l'offre : 307-S17-R000158_01R
offre publiée le : 29 juin 2023
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Puteaux (92)
type de contrat : cdi
salaire : 30 000 - 31 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Vos missions principales consisteront à gérer les incidents et les demandes des traders en salle des marchés, avec possibilité d'intervention physique dans certains cas. Vous serez également chargé(e) de fournir un support sur Bloomberg et Reuters, en vous assurant que tout fonctionne. Nous recherchons une personne capable de mener des investigations approfondies sous Windows 10 et d'automatiser des tâches en réalisant des scripts en PowerShell.
Vous participerez également activement à la résolution des problèmes, en aidant à l'identification des nouveaux problèmes, en recherchant les causes profondes, en effectuant des diagnostics et en rédigeant des rapports clairs et précis. La mise à jour des procédures existantes et la création de nouvelles seront également une partie intégrante de votre rôle.
Notre client encourage l'innovation et compte sur vous pour proposer de nouvelles idées et améliorations pour optimiser leurs processus.
Ce poste, basé à PUTEAUX est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.
La rémunération brute annuelle est de 30 € euros à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2 en IT, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum sur un poste similaire.
Les compétences techniques souhaitées pour ce poste incluent une excellente maîtrise de PowerShell pour la création de scripts d'automatisation.
Une expérience avec les outils ITSM tels que Service Now et HP Service Center est également requise.
Une connaissance d'Active Directory et des notions de réseau dans le cadre de la recherche de pannes sera un atout précieux.
Enfin, une bonne maîtrise d'Office 365 et de Teams, ainsi qu'une excellente communication écrite et orale, sont indispensables pour ce poste.
J'ai hâte de découvrir votre talent, de vous rencontrer et de vous présenter à notre client.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, qui intervient au cœur d'infrastructures afin d'accompagner leur client dans leur transformation numérique, un Technicien support N2 (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
- 31 000
€
type de salaire : annuel