détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN D'EXPLOITATION EN TELECOM (F/H)
référence de l'offre : 307-S18-0002722_01C
offre publiée le : 31 mai 2021
secteur d’activité : Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion
localisation : Bouguenais (44)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 26 400 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vous intégrez l'équipe de 30 collaborateurs au sein du NOC. Vous assurez le monitoring des alarmes et le traitement des demandes sur les réseaux IP et de transmission de nos clients opérateurs: création, suivi et clôture (constructeurs Cisco, Nokia/Alcatel, Huawei). Vous pourrez être amenés à procéder à des actes d'administration sur les équipements lors de travaux programmés.
La gestion de la demande est faite en temps réel en respectant les procédures et les engagements contractuels pris auprès de nos clients. Le poste est basé dans nos locaux à Saint Aignan de grand lieu. Vous êtes réactif(ve), rigoureux(se) et autonome, vous avez le sens du contact, vous cherchez à intégrer une équipe dynamique et une entreprise en croissance.
Ainsi, vos principales missions seront de prendre en compte les alarmes, traiter les demandes des clients (réception incidents), diagnostiquer les alarmes reçues et mener les actions nécessaires à leur clôture. Parallèlement, vous transmettez les actions et les suivez. Vous garantissez le respect des délais d'intervention, notamment au travers du déclenchement d'escalades internes ou externes
Vous fournissez les informations à disposition à l'intervenant terrain et vous vous assurez du respect des consignes pour limiter les impacts environnementaux. Enfin, vous renseignez les bases de données et les comptes rendus d'opérations
PLAGE HORAIRE: 24 H/24 7 J/7. 35 heures par semaine
Le poste est à pourvoir dès que possible, agglomération Sud de Nantes
profil recherché
De formation BAC+2 avec expérience significative ou BAC+5 dans le domaine des télécommunications et réseaux.
Une connaissance des métiers de supervision et d'administration de réseaux est nécessaire.
Autonomie, rigueur, sens du client, bon relationnel, capacité d'anticipation sont les atouts pour réussir cette mission.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans les télécoms, un Administrateur réseaux opérateur (F/H) au sud de Nantes
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+4
salaire : 26 400
€
type de salaire : annuel