TECHNICIEN D'ASSISTANCE DE PROXIMITÉ DE NIVEAU 3 (F/H)

Vitre (35)  - intérim

description du poste

Vous assurez l'installation, le déploiement, la migration et le dépannage de postes de travail Microsoft et Imac. Assistance aux utilisateurs finaux. Vous assurez les problèmes informatiques complexes des clients des commerciaux et IT, résolvez les problèmes N3.
o Vous pilotez les projets techniques à la demande du client. Vous réalisez le reporting à destination du client (statistiques, niveau de performance...). Parallèlement vous apportez votre aide technique aux techniciens N1.

La langue de travail est l'anglais, vous devez être à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
Ce poste est à pourvoir dès la fin août pour 6 mois. La rémunération est en fonction de votre expérience

profil recherché

De formation Bac+4, vous justifiez d'une expérience, significative, 5 ans, en environnement Microsoft (MS Windows, MS Office et autres applications standard. Vous êtes doté d'un très bon relationnel pour accomplir vos tâches près des clients, et utilisateurs.
Bonnes compétences en analyse/dépannage. Vous avez des connaissances avancées de l'environnement et de l'administration MacOS et iOS. Vous comprenez le processus de masterisation et de déploiement MacOS, les bases de la politique, de la conception, de la gestion et du déploiement des certificats. Vous avez également des connaissances avancées de la prise en charge des appareils mobiles., des réseaux, des télécommunications et des technologies de calcul et de stockage/serveurs.
Certification A+, MCP, MCSE ou équivalente souhaitée.
La langue de travail est l'anglais, vous devez IMPERATIVEMENT être bilingue.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, un Technicien d'assistance de proximité de niveau 3, sur Vitré

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+4
salaire : 35 000 €
type de salaire : annuel