CHARGE(E)S D'ASSISTANCE INFORMATIQUE NIVEAU 0-1 / TÉLÉCONSEILLER(E)S À NANTES CENTRE H/F
Nantes (44) - intérim
détail de l'offre.
nom de l’offre : CHARGE(E)S D'ASSISTANCE INFORMATIQUE NIVEAU 0-1 / TÉLÉCONSEILLER(E)S À NANTES CENTRE H/F
référence de l'offre : 307-S18-0004148_01C
offre publiée le : 9 décembre 2022
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Nantes (44)
type de contrat : intérim
durée : 5 semaine(s)
salaire : 1 680 € mensuel
expérience : 3 mois
description du poste
Après une formation de 3 jours, cette mission consiste à répondre et prendre en charge des sollicitations téléphoniques et mails des utilisateurs sur l'ensemble des périmètres (anomalies simples sur Windows et la bureautique). Vous résolvez les incidents grâce à la base de connaissances et en appliquant les procédures déjà existantes.
Cette mission d'intérim est à pourvoir à partir du 26/12 pour une durée de 5 semaines pour commencer. Ce poste est basé en centre ville de NANTES. La rémunération est de 1680 € brut + Ticket Restaurant + participation à l'abonnement de transport en commun.
La plage horaire est du Lundi au Samedi de 7H00-19H00 à raison de 7h par jour (roulement équipe en fonction d'un planning) / Travail le samedi : environ 1/3, repos le lundi de la même semaine dans ce cas.
profil recherché
De formation Bac ou plus, vous justifiez d'une expérience de 3 mois idéalement acquise en assistance informatique (environnement Windows, bureautique) ou technique ou sur un centre d'appels.
Le cas échéant vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils informatiques. Vous possédez une bonne communication orale et écrite.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, 9 CHARGE(E)S D'ASSISTANCE INFORMATIQUE Niveau 0-1 / TÉLÉCONSEILLER(E)S à NANTES CENTRE.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 1 680
€
type de salaire : mensuel