TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

Dinan (22) - intérim

détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

référence de l'offre : 307-S18-0004378_01C

offre publiée le : 9 March 2023

secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

localisation : Dinan (22)

type de contrat : intérim

durée : 3 mois

salaire : 24 000 € horaire

expérience : 1 année(s)

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description du poste

Vous intégrez l'équipe de techniciens déjà en place, chez le client, centre hospitalier de Dinan. Vous assurez les tickets N1, le support/assistance informatique pour les utilisateurs.
Vous prenez les appels et réceptionnez les tickets d'incidents via le logiciel de ticketing. Vous résolvez les problématiques (logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique) par prise en main à distance ou, le cas échéant, escaladez l'incident au niveau supérieur. Vous travaillez en collaboration avec les techniciens de proximité et déclenchez des interventions les concernant si nécessaire.
Le poste est à pourvoir rapidement sur Dinan.

profil recherché

De formation informatique, vous possédez une expérience voire un stage significatif en assistance informatique / Helpdesk.
Vous maîtrisez l'environnement technique du poste de travail et périphérique, OS Windows, fondamentaux réseau et êtes à l'aise dans la relation avec les utilisateurs. Vous êtes disponible rapidement.
Pass vaccinal demandé (centre de santé).

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, une ESN, 2 techniciens helpdesk (F/H) sur Dinan (22)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000 €
type de salaire : horaire

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