détail de l'offre.
nom de l’offre : ADMINISTRATEUR SYSTÈMES INFORMATIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-S18-0004478_01C
offre publiée le : 6 juin 2023
secteur d’activité : Édition
localisation : Nantes (44)
type de contrat : intérim
durée : 12 mois
salaire : 30 000 - 36 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vos principales missions seront de qualifier et résoudre des demandes de niveau 2 : soutien technique des Consultants Support. vous analyserez la demande technique du client en clarifiant et qualifiant l'information si nécessaire. Vous diagnostiquez le problème et rechercher une solution. Vous apportez un suivi au client par l'intermédiaire du Consultant Support en charge de l'incident. Vous répondez à toutes les alertes de monitoring « Hosting SaaS ». Vous installez les patchs éditeurs lors de demandes d'évolution réalisées par les Consultants. Vous validez et apportez votre soutien à l'élaboration des documents techniques (manuel, technique, dossier d'exploitation, d'administration, d'installation).
Vous êtes le garant de la continuité des services SaaS, vous assurez un suivi des incidents techniques sur les plateformes SaaS
Vous capitalisez sur les événements (analyse des causes et des impacts/incidents) et proposez des optimisations (processus d'amélioration continue). Enfin vous collaborez avec les équipes techniques de nos partenaires (Cloud, hébergeur )
Le poste est à pourvoir dès que possible sur Nantes, la rémunération est en fonction de votre expérience. Dans un 1er temps, mission intérim pour prendre possession des tâches, et du poste.
Télétravail possible à hauteur de 50% du temps de travail. Tickets restaurants, avantages CSE, RTT, mutuelle avantageuse, forfait mobilité, prime télétravail…
profil recherché
Diplômé(e) d'une formation supérieure Bac+2/3, vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans en tant que Consultant Technique ou Administrateur Système et back Office (Microsoft /Linux) au sein d'un centre de services partagés.
Très sensibilisé par les problématiques autour de la sécurité, vous êtes rigoureux, organisé(e) et êtes convaincu(e) par l'agilité.
Vous êtes à la recherche d'un environnement professionnel challengeant. N'hésitez plus à postuler !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un éditeur de logiciel, un Administrateur Système (F/H) sur Nantes
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+4
salaire : 30 000
- 36 000
€
type de salaire : annuel