TECHNICIEN D'EXPLOITATION (F/H) en CDI
Angers (49)

Offre publiée le 7 novembre 2019

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-S18-R000367_01R
  • Secteur d'activitéProgrammation, conseil et autres activités informatiques
  • Lieu de travailAngers (49)
  • Type du contratCDI
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire27000€ Annuel

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, une filiale d'un grand groupe, un technicien d'exploitation (F/H) près d'Angers

Description du poste

Au sein de la Direction de la Production, sous la responsabilité du Responsable Supervision, vous assurez cette fonction en H 24 7/7 (périmètre national et international) avec des horaires décalés (travail de nuit et week-end). Vous assurez la prise en charge des alarmes des périmètres supervisés, et établissezun diagnostic, réalisez les actions de premier niveau (fiches de consignes) et d'habilitations pour les Clients. De plus, vous réalisez le suivi et le contrôle des Flux pour les BUs et leurs Clients à l'international. Vous assurez la communication, relative aux incidents, auprès des Clients et partenaires. Vous contrôlez, validez et orientez les demandes de Services des Clients (Service Request). Parallèlement, vous participez à l'activité de prise d'appels des techniciens support. Enfin, vous assurez le suivi de production des SI Client : extraction, analyse et reporting et alimentez la base de connaissances.

Vous bénéficiez de 23 jours RTT.
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI près d'Angers.
La rémunération est de 27k€ sur 13 mois + majorations de nuit, week end.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années sur un poste similaire. Vous avez les connaissances techniques sur les environnements Windows Server et Linux, environnements réseau, client/serveur. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse et de reporting. Vous maîtrisez l'anglais (bilingue)
Un plus : Connaissance des outils de supervision (nagios, TradeXpress…)

Vous êtes reconnu pour votre esprit d'équipe, votre précision, rigueur, votre bon relationnel et votre souci de résultat.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum27000€
  • Type de salaireAnnuel