détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN D'EXPLOITATION INFORMATIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-S18-R000711_01R
offre publiée le : 21 décembre 2021
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Carquefou (44)
type de contrat : cdi
salaire : 30 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vous assurez la supervision du SI pour l'ensemble du périmètre de notre client. A ce titre, vos principales missions impliquent de :
Veiller au bon fonctionnement des serveurs, des flux d'échanges de données, des opérations d'exploitation (traitements et sauvegardes) et du suivi des chaînes de traitement des commandes,
Résoudre avec précision et rapidité les incidents d'exploitation dans le respect des procédures et du catalogue de services du client,
Organiser et effectuer les sauvegardes du SI, des points de vente et des entrepôts,
Identifier, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements et escalader les incidents au niveau supérieur si nécessaire,
Assurer la communication envers les clients via l'outil de ticketing et par téléphone,
Maintenir à jour la documentation technique et prendre part aux partages de connaissances avec les membres de l' équipe.
profil recherché
Vous disposez idéalement d'une première expérience sur des missions de supervision de SI.
Vous faites preuve de sens du service, de réactivité, d'organisation et vous souhaitez travailler en équipe.
Vous êtes curieux·se dans la découverte de nouveaux outils : sauvegarde (Avamar, Spectrum, NetBackup, BRMS), ordonnanceur de traitements (Automator), Flux (CFT et WSO2) et Système (IBMi).
La Transformation SI est au coeur du métier, vous avez un intérêt pour le Cloud. Tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap.
Informations complémentaires : amplitude de travail du lundi au samedi (roulement sur le jour de repos, hors dimanche), horaires postés (5H00 - 13H00 ou 09H30 - 18H30) et astreintes cycliques le dimanche.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client final dans le domaine de la distribution un profil de technicien d'exploitation informatique pour un poste en CDI basé au nord de Nantes.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
€
type de salaire : annuel