détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN HELP DESK (F/H)
référence de l'offre : 307-S24-0000578_01C
offre publiée le : 21 mars 2023
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Strasbourg (67)
type de contrat : intérim
durée : 365 jour(s)
salaire : 24 000 - 26 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Ce poste assure le maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques physiques et logiques du centre
de production (hors réseau), ainsi que le bon fonctionnement et l'évolution des traitements logiques, dans le cadre
des normes, méthodes d'exploitation et de sécurité.
- Assurer la prise en charge et le traitement des incidents et demandes de services au niveau 2 en respectant
les SLA définis
- Assurer la supervision des éléments d'infrastructure et d'exploitation fonctionnelle
- Assurer le bon fonctionnement des infrastructures de production
- Garantir la confidentialité des données ainsi que le respect des règles de sécurité
- Appliquer les procédures en vigueur et contribuer à leur évolution
- Développer, maintenir et faire évoluer les scripts d'administration et d'exploitation fonctionnelle
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
VOTRE PROFIL :
Issu d'une formation de technicien supérieur en informatique (bac +2 minimum), vous êtes un professionnel de
l'informatique avec idéalement 3 ans d'expérience et avez déjà joué ce rôle dans une structure de taille importante
soit en interne, soit en tant que consultant.
Vous avez l'esprit d'équipe, le sens de la synthèse et vos indispensables qualités relationnelles et de communication
vous permettent de collaborer en bonne intelligence avec des interlocuteurs multiples. Votre volonté de faire
avancer les choses dans l'intérêt général sera clé pour votre réussite dans ce poste.
Technologies utilisées :
Langages de scripting : shellscript, powershell,...
WINDOWS serveurs (2008, 2012, 2016) et infrastructure CITRIX
Systèmes UNIX Linux et/ou AIX
VMWARE vsphere (6, 6.5)
Messagerie EXCHANGE, serveurs Web (IIS et APACHE), réseaux TCP/IP, annuaire AD, services DNS, WINS, et DHCP,
antivirus
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client premier groupe informatique privé en Europe.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 24 000
- 26 000
€
type de salaire : annuel