INGÉNIEUR SUPPORT EXPLOITATION N2/ N3 (F/H)

Bois Guillaume (76)  - CDI

détail de l'offre.

nom de l’offre : INGÉNIEUR SUPPORT EXPLOITATION N2/ N3 (F/H)

référence de l'offre : 307-S27-R000050_01R

offre publiée le : 27 décembre 2022

secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles

localisation : Bois Guillaume (76) 

type de contrat : cdi

salaire : 40 000 € / an

expérience : 5 année(s)

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description du poste

Au sein du Centre de Services, votre mission, sera d'assurer l'administration des systèmes informatiques de nos clients (support N2).

Pour cela :

Vous prenez en charge les problématiques d'infrastructure N2 de nos clients et assurez le bon fonctionnement de leur système.
Vous mettez en œuvre les opérations planifiées.
L'outil à connaître : IWS
Vous respectez les conventions de services établies (SLA)
Vous mettez en œuvre les dossiers en respectant les indications du client dans IWS et/ou celui du client
Vous assurez le suivi des dossiers sous votre responsabilité et informez le client de son avancement.
Quelques techno qu'on utilise : Active Directory, Veeam, Kaspersky, Exchange, VadeSecure, Vmware, Citrix, Linux, Isilog IWS

profil recherché

De formation Bac+3 ou 5 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 5 années minimum dans un poste similaire.
Vous êtes à l'écoute , bon communiquant , rigoureux , ayant le souci de la satisfaction client et capable de travailler en total autonomie.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un ingénieur support exploitation N2 / N3 à ROUEN.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+5
salaire : 40 000 €
type de salaire : annuel

envoyez cette offre par mail.

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