TECHNICIEN RESEAUX ET TELECOMS (F/H)

Montpellier (34)  - CDI

description du poste

Rattaché au Responsable Technique et SAV, vous aurez pour principales missions la mise en production en vue des
déploiements de projets télécoms auprès d'une clientèle BtoB.

Vos missions principales :
-Gérer les chantiers prioritaires et le ticketing.
-Identifier le matériel et les services à intégrer, préparer les chantier à déployer sur site ou à distance pour le
compte des parcs informatiques de nos clients.
-Effectuer les déploiements avec respect du rétroplanning défini, des maintenances programmées.
-Réaliser des tests et les réglages essentiels, mise en place et la maintenance de réseaux.
-Mener les opérations de contrôle et d'essai, vérifier la conformité du bon avancement des déploiements
selon cahiers des charges préétablis.
-Gérer la documentation technique disponible, dresser la liste des éléments de l'infrastructure à mettre en service.
-Anticiper des incidents, simulations de pannes, de dépannages et de dysfonctionnements (mesures
préventives).
-Assurer le suivi de la réclamation et la liaison avec les équipes commerciales 
-De manière ponctuelle : être en déplacement sur la région de Montpellier pour vérifications chez le client.
-Aider et conseiller les utilisateurs lors de la mise en fonctionnement des systèmes.
-Intervenir en cas de panne, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI dès que possible pour un salaire annuel brut variable entre 26 000€ et 30 000€ selon expérience.
Vous disposez d'un variable de 250€ /mois pour la réalisation d'une astreinte et de 60€ par appel effectué pendant l'astreinte.
Vous bénéficiez d'une mutuelle avantageuse, d'un CE attractif et des tickets restaurants. Vous rejoignez une structure en forte croissance et une équipe d'une quinzaine de personne au sein d'un excellent environnement de travail, avec une bonne ambiance de groupe de la cohésion et de l'entraide.
Vous disposez d'un pc portable et d'outils de communication haut de gamme et d'un avantage de 2 jours de télétravail / semaine.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.

Hard Skills :
- Compétences sur les systèmes téléphoniques IP/VOIP.
- Compétences globales sur les réseaux et télécoms
- Bonnes connaissances des configuration techniques classiques et de dernières génération.(Astérisk est un
plus).
Soft skills :
- Vous avez une grande aisance relationnelle et des qualités de communication orienté satisfaction Client.
- Vous faites preuve d'empathie, d'écoute active.
- La rigueur, l'organisation, la capacité à travailler en équipe comme en autonomie et la réactivité sont de vrais atouts.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Réseaux et Télécom (F/H) en CDI à Montpellier.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 26 000 - 30 000 €
type de salaire : annuel