détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN INFORMATIQUE MATÉRIEL ET SUPPORT (F/H)
référence de l'offre : 307-S38-R000651_01R
offre publiée le : 7 février 2022
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Toulouse (31)
type de contrat : cdi
salaire : 32 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous intégrez une équipe soudée et très attachée au service client.
Dans un premier temps, vous gérez le stock, réceptionnez les commandes, préparez le matériel (PC/Administration Serveur/switch/pare-feu) et gérez la préparation d'envoi au client. Dans un second temps, votre rôle consiste à assurer l'assistance téléphonique aux utilisateurs (N1/N2) en prenant en charge les incidents du diagnostic jusqu'à la résolution.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des utilisateurs durant l'intégralité des échanges.
Vous participez également à la gestion des projets et à la maintenance du Datacenter.
Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'un CDI
La rémunération brute annuelle est comprise dans une fourchette de 28 000 € à 32 000 € euros à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une première expérience de 2 années.(alternance comprise)
Environnement Windows
Maitrise des outils Microsoft
Connaissance ERP
AD
SQL
Exchange
Bon communicant, vous avez un sens développé du service client et le souhait de travailler en équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client final, un Technicien Informatique Matériel et Support F/H
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 32 000
€
type de salaire : annuel