TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE (F/H)

Montoir De Bretagne (44)  - intérim

description du poste

Rattaché(e) au sein du service infrastructure et support vous aurez pour missions principales le renfort des équipes sur la gestion et l'évolution du parc matériel, le support et l'accompagnement des utilisateurs sur leurs outils informatiques.

A ce titre vous intervenez sur :

1/ La Gestion du parc matériel :

- Installer et maintenir les postes informatiques, périphériques, téléphones et autres matériels,
- Installer les logiciels et sécuriser les équipements,
- Contribuer au suivi, à la gestion et au renouvellement du parc matériel,
- Intervenir en premier niveau sur le réseau (Switch, Wifi,...) et relayer les incidents et demandes auprès des administrateurs systèmes et réseaux,

2/ L'Assistance aux utilisateurs :

- Assurer l'assistance bureautique aux utilisateurs en proximité ou à distance,
- Sensibiliser aux règles de sécurisation des données et du matériel et veiller au respect de la charte informatique,
- Assurer la formation permanente des utilisateurs concernant la prise en main et l'évolution des fonctionnalités,
- Assurer les tâches d'administration de premier niveau dans l'Active Directory,
- Maintenir et développer la documentation interne au SI et les instructions pour les utilisateurs...

Environnement technique du poste :

- PC : Windows 7 et Windows 10 – Outils de déploiement
- Système : Windows Server 2008 à 2016, Citrix, Vmware
- Communication & réseaux : TCP/IP, réseaux Windows, VoIP
- Langages de script : VB et PowerShell
- Infrastructure : connaissance d'outils antivirus
- Bureautique : Microsoft Office

Cette mission est à pourvoir à Montoir de Bretagne (44) en intérim
La rémunération sera à déterminer en fonction de votre profil.

profil recherché

De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste similaire.

Vous avez un très bon relationnel et vous savez faire preuve de pédagogie et de patience pour accompagner les utilisateurs dans l'apprentissage des outils informatiques.

Vous connaissez les protocoles de communication, les logiciels bureautiques et les matériels réseaux.

Vous savez gérer un parc informatique connecté à un réseau et détecter les virus et sécuriser les données.

Vous êtes autonome, curieux avec l'envie d'apprendre et de faire évoluer le service informatique.

Enfin, vous aimez travailler en équipe et vous épanouissez dans la relation clients/utilisateurs.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de la Logistique, un Technicien Support Informatique H/F

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2