TECHNICIEN SUPERVISION INFORMATIQUE (F/H)

Nantes (44)  - CDI

détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN SUPERVISION INFORMATIQUE (F/H)

référence de l'offre : 307-S39-R000763_01R

offre publiée le : 5 août 2021

secteur d’activité : Commerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles

localisation : Nantes (44) 

type de contrat : cdi

expérience : 3 année(s)

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description du poste

Intégré(e) au sein de l'équipe support technique, vous assurerez la supervision des équipements et des infrastructures des clients.

Vos missions sont les suivantes :

- Déployer les outils de supervision sur les équipements des clients,
- Réaliser le diagnostic des incidents, et en identifier les causes,
- Mettre en œuvre les actions de résolution niveau 1,
- Réaliser le suivi des incidents et communiquer avec les team leaders sur les incidents impactant – niveaux 2 et 3,
- Garantir la bonne exécution des sauvegardes des clients,
- S'assurer de la stabilité des liens internet,
- Assurer la coordination avec les équipes commerciales et techniques pour proposer une évolution,
- Supprimer les outils de supervision dans le cadre d'une résiliation de contrat,
- Maintenir un niveau de compétences sur les solutions proposées par l'entreprise.

Ce poste est à pourvoir en CDI sur Nantes.
La rémunération sera à déterminer en fonction de votre expérience (rémunération fixe + accord d'intéressement et télétravail)

profil recherché

De formation Bac+2/3 en informatique, vous maîtrisez l'environnement matériel (serveurs, baies de stockage), les environnements virtuels (Hyper-V, VMware) et le réseau (LAN, WAN).

Vous faites également preuve d'un bon relationnel et de rigueur.

Enfin, vous vous démarquez par votre personnalité positive et dynamique !

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de prestations informatiques et solutions Cloud, un Technicien Supervision Informatique H/F

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2

envoyez cette offre par mail.

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