détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF N2 (F/H)
référence de l'offre : 307-S39-R000898_01R
offre publiée le : 25 février 2022
secteur d’activité : Activités administratives et autres activités de soutien aux entreprises
localisation : Fougeres (35)
type de contrat : cdi
salaire : 26 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Au sein de la DSI, composée d'une dizaine de personnes (chefs projet, techniciens support …) et dans un contexte multi-sites, nous recherchons un Technicien Support Applicatif pour le siège social basé à Fougères (35 minutes de Rennes), dans le cadre d'un CDI.
Vous avez pour missions principales de traiter les tickets en support aux utilisateurs et d'alimenter et enrichir la base de connaissances interne.
Vous assistez et formez les utilisateurs sur les logiciels utilisés par le Groupe et vous proposez des nouvelles fonctionnalités pour faciliter le travail des utilisateurs, pour cela, vous assistez les chefs de projets.
Vous réalisez et accompagnez les mises en œuvre opérationnelles : le paramétrage des applications en environnement de développement, l'organisation de tests, la recette et le déploiement en production.
profil recherché
De formation supérieur en informatique, vous justifiez d'une expérience sur un poste similaire.
Vous possédez de bonnes connaissances en matière de méthodes et de normes (ITIL par exemple) et vous parlez anglais idéalement.
La maîtrise des bases de données et du langage SQL est un plus.
Vous pourrez aussi être amené à participer à des projets de développement en PHP ou sur Talend.
Vous êtes reconnu pour votre enthousiasme, votre rigueur, votre pédagogie ainsi que votre capacité d'analyse, de synthèse et pour votre force de proposition.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise familiale spécialisée dans le négoce, un TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF N2 (F/H)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 26 000
€
type de salaire : annuel