détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN INFORMATIQUE - DSI (F/H)
référence de l'offre : 307-S39-R001235_01R
offre publiée le : 2 janvier 2023
secteur d’activité : Entreposage et services auxiliaires des transports
localisation : St Nazaire (44)
type de contrat : cdi
expérience : 3 année(s)
description du poste
Rattaché(e) au Responsable Infrastructure et Support avec une équipe composée de 5 techniciens, 1 coordinateur support et 3 Administrateurs systèmes et réseaux, vous aurez pour missions principales la gestion et l'évolution du parc matériel, le support et l'accompagnement des utilisateurs sur leurs outils informatiques ainsi que la participation à l'évolution des pratiques du service.
A ce titre vous intervenez sur :
1/ La Gestion du parc matériel :
Vous installez et maintenez les postes informatiques, périphériques, téléphones et autres matériels,
Vous installez les logiciels et sécurisez les équipements,
Vous contribuez au suivi, à la gestion et au renouvellement du parc matériel,
Vous intervenez en premier niveau sur le réseau (Switch, Wifi,...) et relayer les incidents et demandes auprès des administrateurs systèmes et réseaux,
2/ L'Assistance aux utilisateurs :
Vous assurez l'assistance bureautique aux utilisateurs en proximité ou à distance,
Vous sensibilisez aux règles de sécurisation des données et du matériel et veiller au respect de la charte informatique,
Vous assurez la formation permanente des utilisateurs concernant la prise en main et l'évolution des fonctionnalités,
Vous assurez les taches d'administration de premier niveau dans l'Active Directory Maintenir et développez la documentation interne au SI et les instructions pour les utilisateurs.
Ce poste est à pourvoir en CDI.
Possibilité de réaliser 1 à 2 journées de télétravail par semaine.
profil recherché
De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire.
Vous connaissez les protocoles de communication, les logiciels bureautiques et les matériels réseaux. Vous êtes autonome, curieux avec l'envie d'apprendre et de faire évoluer le service informatique. Vous aimez travailler en équipe et vous vous épanouissez dans la relation clients/utilisateurs.
Vous avez un très bon relationnel, vous savez faire preuve de pédagogie et de patience pour accompagner les utilisateurs dans l'apprentissage des outils informatiques.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe industriel, un Technicien Informatique H/F
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2