TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (F/H)

Toulouse (31)  - intérim

détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF (F/H)

référence de l'offre : 307-S41-0001358_01C

offre publiée le : 1 juin 2021

secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques

localisation : Toulouse (31) 

type de contrat : intérim

durée : 6 mois

salaire : 25 000 € / an

expérience : 4 année(s)

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description du poste

Vos missions sont les suivantes :

- Diagnostiquer les dysfonctionnements, les pannes, les incidents réseau, le défaut des équipements et des applications
- Élaborer des procédures de secours en cas de défaillance de la solution
- Analyser, traduire et formuler un besoin utilisateur en étude de faisabilité, en solutions, en paramétrage. Evaluer les solutions, proposer les solutions les plus adaptées aux services.
- Concevoir et rédiger une documentation technique, une documentation fonctionnelle
- Former et conseiller les utilisateurs dans son domaine de compétence : formations individuelles et formation de groupes en salle informatique.
- Analyser et formaliser les pannes/ anomalies logicielles et demandes d'évolution techniques et fonctionnelles. Rédaction des demandes de corrections ou demandes d'évolution pour transmission aux éditeurs.
- Rédiger et mettre à jour les cahiers de recette de l'application. Effectuer les recettes de nouveaux modules/interfaces.
- Élaborer, rédiger et exploiter des requêtes relatives au domaine d'activité. Langage SQL, PL/SQL
- Compétences sur la conception d'un SGBD (Oracle, …)
- Former et conseiller les formateurs relais dans son domaine de compétences
- Mettre en œuvre la charte d'utilisation du SI et la charte d'identito-vigilance
- Reporting : formaliser l'état d'avancement des travaux, remontée des alertes vers le responsable du MCO ou/et les chefs de projet de Domaine.

Ce poste, basé à Toulouse (31) est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois renouvelable.

La rémunération brute annuelle est de 25 000 € euros à négocier selon votre expérience.

profil recherché

De formation Bac +3 minimum en informatique avec 4 à 5 ans d'expérience.
Une expérience significative en support applicatif technico-fonctionnel serait un plus.

- Systèmes d'exploitation Linux, Unix, Windows
- Bases de données Oracle, MySQL, SQL Server, PostgreSQL

Aptitudes comportementales : service, perception des besoins et des enjeux, initiative organisation, écoute et communication, travail en équipe.
Technique de l'organisation : esprit de synthèse, capacités rédactionnelles. Capacité d'autonomie dans les tâches quotidiennes (running)

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un TECHNICIEN SUPPORT APPLICATIF F/H

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+3
salaire : 25 000 €
type de salaire : annuel

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