détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN DE PROXIMITÉ (F/H)
référence de l'offre : 307-S41-0001391_01C
offre publiée le : 20 septembre 2021
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Saintes (17)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 1 700 € mensuel
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vos missions:
-Accompagner les collaborateurs sur la résolution des problèmes informatiques
-Identifier et diagnostiquer les incidents et les demandes d'une population d'utilisateurs exigeants
-Gérer les interventions de proximité sur site directement auprès des utilisateurs ou en prise en main à distance
-Mette à jour des fichiers de suivi et outils de workflow
-Installer et configurer les équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications) ou logiciels utilisés
-Escalader les incidents non résolus
-Participer aux projets de l'entreprise (déploiement ou autre)
-Gestion de parc et reporting
Ce poste, basé à SAINTES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3 mois.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 années.
Vous s'avez
- Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes
- Travailler en équipe
- Situer le niveau d'intervention et hiérarchiser les priorités
- Gérer les relations avec les utilisateurs...
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN DE PROXIMITE (F/H)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 1 700
€
type de salaire : mensuel