détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE N2 (F/H)
référence de l'offre : 307-S41-0001429_01C
offre publiée le : 6 décembre 2021
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : Bordeaux (33)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
salaire : 23 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vous avez pour mission de diagnostiquer, traiter les incidents ou les demandes et d'assurer un support aux utilisateurs en suivant les procédures existantes et dans le respect des engagements de service. Vous êtes chargé de préparer et d'installer les équipements hardware (y compris le brassage, rackage, câblage) et les équipements logiciels sur site en appliquant les procédures existantes. Vous devez tester le bon fonctionnement des matériels installés. Vous réalisez les déploiements (déballage, préparation, installation et configuration de matériel) en conformité avec les plannings établis. Vous installez des logiciels standards et spécifiques (automatiques ou non). Vous maintenez ou complétez les informations du parc dans la CMDB. Vous assurez un Reporting sur les actions effectuées à travers l'outil de ticketing. Vous respectez les normes en vigueur du site d'intervention (plan de prévention, règlement intérieur, procédures et consignes techniques, etc).
Ce poste, basé à BORDEAUX (33) est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
La rémunération brute annuelle est fixée à partir de 23000€ bruts annuels.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Vous maîtrisez l'environnement de Windows 10 et les outils de bureautique.
Vous avez le sens de la ponctualité et du relationnel.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, un Technicien support informatique N2 (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 23 000
€
type de salaire : annuel