détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN HELP DESK À MI-TEMPS (F/H)
référence de l'offre : 307-S41-0001445_01C
offre publiée le : 19 novembre 2021
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Toulouse (31)
type de contrat : intérim
durée : 6 mois
salaire : 1 100 € mensuel
expérience : 1 année(s)
description du poste
Ce poste, basé à TOULOUSE est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois.
Vous aurez pour mission la réception des appels et tickets de vos utilisateurs. Suite à ces appels, vous devrez analyser et résoudre les incidents techniques décrits dans le périmètre de Helpdesk. L'enregistrement de tous les incidents et les demandes dans l'outil seront une priorité afin d'assurer une bonne communication entre vous et votre équipe. Traiter les incidents si cela est dans votre domaine sinon vous devez escalader au niveau supérieur.
Ce poste propose un mi-temps du lundi au vendredi de 07h30 à 11h30.
Rémunération : 1 195€ brutes par mois
profil recherché
De formation Bac +2 dans l'informatique, vous justifiez d'une expérience de 1 année.
Vous aimez la relation clientèle, solutionner des problèmes informatiques, les traiter avec un grand sens du service ? Alors ce poste est fait pour vous.
Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse, un esprit d'équipe alors n'hésitez pas à postuler au plus vite !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien Help Desk F/H à mi-temps sur une période de 6 mois d'intérim.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 1 100
€
type de salaire : mensuel