TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR (F/H)

Bordeaux (33)  - intérim

détail de l'offre.

nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR (F/H)

référence de l'offre : 307-S41-0001630_01C

offre publiée le : 20 juin 2022

secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques

localisation : Bordeaux (33) 

type de contrat : intérim

durée : 4 mois

salaire : 25 000 € / an

expérience : 3 année(s)

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description du poste

Dans le cadre d'un renfort de l'équipe support, vous êtes le point d'entrée des demandes clients après vente.

A ce titre, vous analysez et qualifiez les demandes. Vous résolvez les problèmes de niveau 1 et vous aidez à la configuration.
Vous faites de l'analyse de logs, de la qualification de tickets pour le niveau 2 et 3.
Vous effectuez le reporting de l'activité et vous participez à la roadmap.

Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois, renouvelable.

La rémunération brute annuelle est fixée à 25000 euros.

profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.

De nature curieuse, vous aimez résoudre les problèmes présentés.
Vous êtes motivé, dynamique et appréciez le travail en équipe.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien support utilisateur (F/H).

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000 €
type de salaire : annuel

envoyez cette offre par mail.

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