détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT UTILISATEUR (F/H)
référence de l'offre : 307-S41-0001630_01C
offre publiée le : 20 juin 2022
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : Bordeaux (33)
type de contrat : intérim
durée : 4 mois
salaire : 25 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Dans le cadre d'un renfort de l'équipe support, vous êtes le point d'entrée des demandes clients après vente.
A ce titre, vous analysez et qualifiez les demandes. Vous résolvez les problèmes de niveau 1 et vous aidez à la configuration.
Vous faites de l'analyse de logs, de la qualification de tickets pour le niveau 2 et 3.
Vous effectuez le reporting de l'activité et vous participez à la roadmap.
Ce poste, basé à BORDEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 4 mois, renouvelable.
La rémunération brute annuelle est fixée à 25000 euros.
profil recherché
De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum.
De nature curieuse, vous aimez résoudre les problèmes présentés.
Vous êtes motivé, dynamique et appréciez le travail en équipe.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, société de services, un technicien support utilisateur (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 25 000
€
type de salaire : annuel