détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN ASSISTANT UTILISATEUR (F/H)
référence de l'offre : 307-S42-0002269_01C
offre publiée le : 4 juin 2021
secteur d’activité : Programmation, conseil et autres activités informatiques
localisation : St Cyr Au Mont D Or (69)
type de contrat : intérim
durée : 7 mois
salaire : 23 000 € / an
expérience : 1 année(s)
description du poste
Vous êtes implanté sur le site du client à St Cyr au Mont d'Or, vous êtes en charge :
- d'enregistrer les tickets dans l'outil de gestion de ticketing EASYVISTA
- de réaliser les interventions (dépannages, réparations, diagnostics) sur les postes utilisateurs, les imprimantes et tout équipement informatique de l'entreprise,
- de réaliser les changements de logiciels et de matériels,
- de conseiller, former et assister les utilisateurs,
- de garantir la qualité de service au client en vue de sa satisfaction,
- de rédiger les procédures d'exploitation, de reporting et documentations utilisateurs
35h par semaine du lundi au vendredi sur une plage horaire de 8h à 18h en fonction du planning.
profil recherché
De formation Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience similaire.
La maîtrise de la langue anglaise est nécessaire pour le poste.
Rigoureux, doté d'un très bon sens relationnel, moteur et volontaire dans votre travail, vous serez formé aux environnements techniques et organisationnels, sur lesquels vous serez amené à intervenir.
Rejoignez une entreprise en forte croissance, et participez à une expérience professionnelle et humaine forte !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, prestataire informatique, un technicien assistant utilisateur bilingue anglais (F/H)
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 23 000
€
type de salaire : annuel