TECHNICIEN TELECOM (F/H) en CDI
Lille (59)

Offre publiée le 5 décembre 2019

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-U16-R000400_12R
  • Secteur d'activitéGénie civil
  • Lieu de travailLille (59)
  • Type du contratCDI
  • Diplôme demandé BAC
  • Salaire30000€ Annuel

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un TECHNICIEN TELECOM (H/F)

Description du poste

Au sein de notre Direction Régionale Nord, nous recherchons des techniciens d'exploitation pour notre service Raccordement FTTH. Vous réaliserez les opérations de raccordement physique du point de branchement au domicile de l'abonné, vous assurerez l'installation et la mise en service des équipements chez l'abonné. Enfin, vous réaliserez des interventions de service après-vente ainsi que les opérations courantes nécessaires à l'exploitation des réseaux.
Prendre connaissance chaque matin des demandes d'intervention

¿ Réaliser les opérations de raccordement physique du point de branchement au domicile de l'abonné (choisir le chemin de raccordement optimal, poser les éléments de raccordement, réaliser le raccordement physique, vérifier le raccordement,...)
¿ Assurer la mise en service des équipements chez les abonnés (installer et paramétrer les équipements selon les conditions contractuelles et la demande du client, s'assurer du bon fonctionnement de l'installation en effectuant les tests correspondants, renseigner et accompagner l'abonné dans sa première utilisation,...)
¿ Assurer les interventions de service après-vente chez l'abonné (établir le diagnostic du dysfonctionnement, réaliser les actions correctives,...)
¿ Expliquer, rédiger et faire signer le compte rendu d'intervention par le client
¿ Respecter les règles et consignes de sécurité, évaluer les situations à risques pour adapter sa conduite
¿ Garantir la sécurité sur ses chantier et le respect des règles QHSE
¿ Respecter les locaux des abonnés
¿ Entretenir le matériel mis à disposition par l'entreprise

Poste à pourvoir sur ST QUENTIN / LAON / SOISSONS pour une rémunération à définir.

Profil recherché

Vous justifiez d'une expérience réussie à un poste similaire en FTTH, Cuivre ou Coaxial. Vous êtes capable de vous adapter aux différentes situations opérationnelles. Attentif à la satisfaction client, vous avez su développer un esprit de service.

Vous faites preuve d'autonomie et de dynamisme. Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles. Votre goût pour le challenge et vos capacités de synthèse et d'analyse seront de sérieux atouts pour vous épanouir dans le poste.

Vous avez vos habilitations électriques et le caces nacelle est un plus.
Vous avez des connaissances sur SFR ou ORANGE.

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC
  • Salaire minimum30000€
  • Type de salaireAnnuel