détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN QUALITE CLIENT (F/H)
référence de l'offre : 307-U16-R000936_01R
offre publiée le : 10 mars 2022
secteur d’activité : Fabrication de produits métalliques, à l'exception des machines et des équipements
localisation : Biache St Vaast (62)
type de contrat : cdi
salaire : 30 000 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
Vous êtes garant du respect des normes de fabrication des véhicules et êtes responsable du niveau de qualité des lignes de production, il s'assure du respect des normes de fabrication des véhicules, du respect des consignes de sécurité et réalise des
contrôles sur les produits.
Missions :
- Etre l'interlocuteur privilégié des clients
- Encadrer les audits et visites client
- Analyser les modes de défaillance
- Elaborer les plans d'action sous format 8D
- Suivre les coûts de facturation client
- Répondre au client dans les délais imposés
- Avoir un rôle « vision client » en interne
- Mettre en place des groupes de travail autour des modes de défaillance
- Déployer des sécurisations
- Avoir une liste de KPI à tenir (satisfaction client, nombre d'incident, PPM,
IPB, Ranking, Coûts de non qualité)
- Répondre et reporter au RQ usine
profil recherché
De formation Bac+2 en qualité, vous justifiez d'une expérience de 5 années dans l'industrie Automobile, idéalement emboutissage et ferrage.
Vous être reconnu(e) pour votre relationnel, votre organisation, votre rigueur.
Force de proposition, vous êtes un acteur de changement.
Vous êtes réactif(ve) et avez une bonne capacité d'écoute.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client du secteur automobile, un technicien qualité client (H/F). Le poste est à pourvoir en CDI sur Arras.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 30 000
€
type de salaire : annuel