détail de l'offre.
nom de l’offre : CHEF D'ÉQUIPE (F/H)
référence de l'offre : 307-U16-R001303_01R
offre publiée le : 30 juin 2023
secteur d’activité : Services d'information
localisation : Verlinghem (59)
type de contrat : cdi
salaire : 35 000 - 37 000 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
Directement rattaché au Responsable de Département, vous assurez le bon fonctionnement de l'activité dont vous avez la responsabilité et gérez la répartition des tâches de l'équipe en place, en fonction des contraintes de traitement.
Dans ce cadre, vos missions principales consisteront à :
- Superviser l'activité et la production du pôle dont vous avez la responsabilité : gérer les flux entrants et sortants, s'assurer du bon déroulement des traitements dans leur intégralité (tri, ouverture, dématérialisation : indexation, saisie...), veiller au respect et à la mise en application des processus et instructions internes de production... ;
- Manager et animer l'équipe d'opérateurs du service de manière à optimiser l'organisation du pôle dédié ;
- Gérer l'arrivée des nouveaux collaborateurs/intérimaires et s'assurer du bon déroulement de leur intégration
- Veiller aux motivations et performances de votre équipe et détecter les potentiels afin de développer leurs compétences
- Assurer la gestion administrative du personnel (absences, congés, intérimaires)
- Remonter les éventuelles anomalies ou dysfonctionnements au Responsable de Département
- Assurer les reportings de l'activité en élaborant/alimentant des tableaux de bords et/ou des statistiques
- Participer activement à la gestion des processus qualité ISO 9001 et 14 001
- Assurer la maintenance des outils de production
profil recherché
Idéalement doté d'une formation technique supérieure de type Bac +2/3, vous justifiez d'une
première expérience acquise en management. Une expérience réussie en qualité de d'adjoint ou
superviseur est un véritable plus.
Vous êtes force de proposition dans la mise en œuvre d'une stratégie d'optimisation de la
production. Vous faites preuve d'écoute et de prise d'initiatives. Vous avez d'excellentes capacités
de réflexion, d'analyse, de synthèse et de communication qui vous permettront de mener à bien
vos différentes missions. Votre connaissance du terrain, votre capacité à résoudre les problématiques vous permettront de réussir à ce poste.
Vous êtes organisé, rigoureux et êtes rapidement à l'aise avec les chiffres et l'utilisation de nouveaux outils informatiques. La maîtrise des outils informatiques est indispensable à la tenue du poste.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe bancaire, un chef d'équipe (H/F). Le poste est à pourvoir sur la métropole lilloise en CDI.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 35 000
- 37 000
€
type de salaire : annuel