détail de l'offre.
nom de l’offre : INGÉNIEUR QUALITÉ CLIENT (F/H)
référence de l'offre : 307-U22-R000725_01R
offre publiée le : 8 octobre 2021
secteur d’activité : Fabrication de produits informatiques, électroniques et optiques
localisation : Grenoble (38)
type de contrat : cdi
salaire : 40 000 € / an
expérience : 3 année(s)
description du poste
Au sein de l'équipe, vous réalisez les missions principales qui consistent à :
Garantir la satisfaction client :
- Etre l'interlocuteur Qualité des clients,
- Piloter le traitement des réclamations clients,
- Construire la communication client relative aux modifications process/produit,
- Exploiter et mettre en valeur les données issues du terrain,
- Proposer des actions d'amélioration, sur la base du RETEX client.
Accompagner le développement des nouveaux produits :
- Garantir la maîtrise des risques associés au référentiel normatif et réglementaire,
- Formuler les spécifications internes des produits et les plans de contrôle associés dans une démarche agile globale, en assurant la réactivité nécessaire à la prise en compte des évolutions du besoin client.
Le plus de l'offre : Des relations en internes très transverses.
profil recherché
De formation Bac+5, école d'Ingénieur ou Universitaire dans le domaine de la mécatronique, électronique ou optique, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum dans un secteur industriel.
Vous disposez d'une expérience technique (production, industrialisation, ou R&D) supérieure à 3 ans dans l'industrie.
Vous disposez d'une expérience d'au moins 3 ans dans la Qualité industrielle, idéalement dans le domaine de la mécatronique, l'électronique embarquée, l'électrotechnique pour des systèmes compacts fortement contraints.
Vous maîtrisez les outils Qualité. Une pratique reconnue de Lean 6 sigma sera appréciée.
Vous savez faire un reporting efficace et constructif pour contribuer à la réussite de l'équipe.
Vous maîtrisez l'anglais technique et commercial, vous êtes à l'aise à l'oral et à l'écrit.
Rémunération négociable selon le niveau d'expérience professionnelle.
à propos de notre client
Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise à forte croissance, maîtrisant l'ensemble de la chaîne de valeurs de ses produits et tournée vers l'innovation et l'humain, un(e) Ingénieur(e) qualité client F/H.
Poste situé dans l'agglomération grenobloise.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+5
salaire : 40 000
€
type de salaire : annuel