INGÉNIEUR QUALITÉ CLIENT (F/H)

Grenoble (38)  - CDI

description du poste

Au sein de l'équipe, vous réalisez les missions principales qui consistent à :

Garantir la satisfaction client :

- Etre l'interlocuteur Qualité des clients,
- Piloter le traitement des réclamations clients,
- Construire la communication client relative aux modifications process/produit,
- Exploiter et mettre en valeur les données issues du terrain,
- Proposer des actions d'amélioration, sur la base du RETEX client.

Accompagner le développement des nouveaux produits :

- Garantir la maîtrise des risques associés au référentiel normatif et réglementaire,
- Formuler les spécifications internes des produits et les plans de contrôle associés dans une démarche agile globale, en assurant la réactivité nécessaire à la prise en compte des évolutions du besoin client.

Le plus de l'offre : Des relations en internes très transverses.

profil recherché

De formation Bac+5, école d'Ingénieur ou Universitaire dans le domaine de la mécatronique, électronique embarquée ou optique, vous justifiez d'une expérience de 3 années minimum dans un secteur industriel. idéalement dans le domaine de la mécatronique, l'électronique embarquée, l'électrotechnique pour des systèmes compacts fortement contraints.

Vous disposez d'une expérience technique (production, industrialisation, ou R&D).

Vous maîtrisez les outils Qualité. Une pratique reconnue de Lean 6 sigma sera appréciée.

Vous maîtrisez l'anglais technique et commercial à l'oral et à l'écrit.

Rémunération négociable selon le niveau d'expérience professionnelle.

à propos de notre client

Dans le cadre d'un recrutement en CDI, nous recherchons pour le compte de notre client, une entreprise à forte croissance, maîtrisant l'ensemble de la chaîne de valeurs de ses produits et tournée vers l'innovation et l'humain, un(e) Ingénieur(e) qualité client F/H.

Poste situé dans l'agglomération grenobloise.

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+5
salaire : 40 000 €
type de salaire : annuel