détail de l'offre.
nom de l’offre : INGÉNIEUR QUALITÉ CLIENT (F/H)
référence de l'offre : 307-U46-R001657_02R
offre publiée le : 27 avril 2023
secteur d’activité : Fabrication de produits en caoutchouc et en plastique
localisation : Trappes (78)
type de contrat : cdi
salaire : 40 000 € / an
expérience : 5 année(s)
description du poste
Gestion des réclamations Clients et suivi de la satisfaction qualité client
- Gestion des réclamations qualité clients selon son panel clients attribué
- suivi des plans d'actions de son périmète
- Gestion des audits / visite qualité clients
La mission principale est d'apporter des solutions aux problèmes remontés par les clients en assurant la sécurisation, l'analyse et le déploiement des actions curatives, correctives et préventives.
L'objectif est d'être l'interlocuteur qualité pour les clients de son portefeuille afin de traiter les réclamations pour éviter les récurrences et maintenir une bonne satisfaction clients.
profil recherché
Vous êtes diplomé dans un domaine technique qualité où mécanique
Expérience dans un domaine qualité avec relation client avec exigence en aéronautique ou automobile
Très bon contact clients / fournisseurs avec expertise à l'international
La résolution de problème n'a pas de secret pour vous
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans l'automobile, un ingénieur qualité CLIENT
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+4
salaire : 40 000
€
type de salaire : annuel