détail de l'offre.
nom de l’offre : AGENT D'EXPLOITATION TRANSPORT ET LOGISTIQUE (F/H)
référence de l'offre : 307-U60-0000731_01C
offre publiée le : 16 septembre 2021
secteur d’activité : Transports terrestres et transport par conduites
localisation : St Priest (69)
type de contrat : intérim
durée : 3 mois
salaire : 1 900 € mensuel
expérience : 2 année(s)
description du poste
Vous devez maintenir un niveau de service élevé en répondant rapidement aux communications client par mail et téléphone et gérer les process post-incidents : facturation supplémentaire, rédaction des NCR, retour sur incident aux clients et aux commerciaux.
Vous avez en charge l'analyse des dysfonctionnements survenus et proposez des solutions afin d'éviter qu'ils ne se reproduisent.
Cette mission d'une durée de 3 mois à pourvoir de suite est prévue d'évoluer sur un contrat de longue durée.
Le poste est basé à Saint Priest (69800) pour un salaire mensuel brut de 1900 € évolutif à terme.
profil recherché
Issu (e) de formation transport ou équivalente, vous justifiez d'une expérience opérationnelle dans le transport ou dans le service clientèle préférée.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et maîtrisez des outils d'optimisation, des sous-traitants et de la réglementation
La maîtrise de la langue anglaise lu, écrit et parlé est indispensable pour ce poste pour lequel vous serez amené à échanger de façon quotidienne.
à propos de notre client
Sous la responsabilité du Responsable d‘agence, vous devez vous assurer que les transports en cours sont chargés et livrés en temps et en heure.
Vous avez pour fonction de surveiller les transports en cours afin de détecter les incidents en cours ou à venir et de résoudre les incidents survenant sur les transports selon des process établis, et en cherchant des solutions au cas par cas, dans un temps limité.
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 1 900
€
type de salaire : mensuel