TECHNICIEN SAV SÉDENTAIRE (F/H) en CDI
La Ricamarie (42)

Offre publiée le 10 décembre 2019

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-U60-R000255_01R
  • Secteur d'activitéFabrication de produits informatiques, électroniques et optiques
  • Lieu de travailLa Ricamarie (42)
  • Type du contratCDI
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire30000€ Annuel

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un/une TECHNICIEN(NE) SAV SÉDENTAIRE (F/H).

Description du poste

Au sein d'une entreprise spécialisée dans le milieu du médical et rattaché(e) directement au service Support basé au siège social, vous assurez l'assistance et le support technique aux techniciens en interne, à la clientèle et aux distributeurs étrangers.

Vous remontez périodiquement les informations concernant les défauts ou pannes récurrents ou graves par type de produit.
Vous êtes moteur dans la résolution de problèmes et amélioration continue des produits en liaison avec les différents intervenants extérieurs –fournisseurs- et internes – R&D, Production, Intégration etc…
Vous planifiez les interventions en fonctions de la gravité de la panne et prévenez systématiquement le service clients de l'état d'avancement de l'intervention.
Par ailleurs, vous rédigez, actualisez les manuels techniques destinés aux formations et êtes susceptibles de les animer en interne et en externe avec les distributeurs.
Enfin, vous pouvez assister les techniciens en interne ou les distributeurs au cours de leurs premières installations en clientèle.

Ce poste, basé à LA RICAMARIE (42) est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.
La rémunération brute annuelle à négocier selon votre expérience.

Profil recherché

De formation Bac+2 à Bac+3 dans le domaine de la maintenance, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur un poste en SAV ou en maintenance sédentaire.

Des compétences en électronique, en mécanique et en informatique sont demandées pour le poste.
Des connaissances techniques en radiologie sont un plus pour le poste.

L'anglais technique (lu, écrit et parlé) est demandé pour ce poste (échange avec les distributeurs).

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum30000€
  • Type de salaireAnnuel