détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE HOTLINE (F/H)
référence de l'offre : 307-U60-R000483_01R
offre publiée le : 12 avril 2021
secteur d’activité : Commerce de gros, à l'exception des automobiles et des motocycles
localisation : St Quentin Fallavier (38)
type de contrat : cdi
salaire : 30 000 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Rattaché(e) au Responsable du Back office Service, vos principales missions seront d'être le support technique Hotline des clients internes et externes.
Vous déterminez et faites en sorte de résoudre les problèmes rencontrés par le client.
En tant que technicien support hotline (F/H), vous êtes en charge de la réalisation de devis d'intervention.
Vous avez également un coté commercial en suivant les offres de prestations de service et vous participez au support et développement des nouvelles technologies (Instrumentation / suivi à distance / Communication / Variation de fréquence).
Enfin vous orientez le client vers une solution technique terrain afin de développer l'activité du service.
Le poste basé dans le 38 proche de Grenay est à pourvoir dans le cadre d'un CDI.
La rémunération brut annelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation Bac pro ou BTS électrotechnique, électromécanique, hydraulique, vous justifiez d'une expérience de 2 années dans le domaine technique, électricité industrielle, électronique ou une expérience idéalement de type technico-commercial sédentaire (culture commerciale, culture client).
Vous avez de solides compétences en électrotechnique, électromécanique.
vous êtes attaché à la qualité du service client et avez un bon relationnel, capacité à travailler en autonomie, organisé(e), rigoureux(se), orienté(e) résultats et clients. Alors postulez !
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client UN TECHNICIEN SUPPORT TECHNIQUE HOTLINE (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC
salaire : 30 000
€
type de salaire : annuel