détail de l'offre.
nom de l’offre : TECHNICIEN SAV RÉGIONAL ITINÉRANT (F/H)
référence de l'offre : 307-U60-R000673_01R
offre publiée le : 19 octobre 2022
secteur d’activité : Fabrication de produits en caoutchouc et en plastique
localisation : Bourgoin Jallieu (38)
type de contrat : cdi
salaire : 28 800 € / an
expérience : 2 année(s)
description du poste
Rattaché(e) au DIrecteur régional, vous êtes un support et/ou un référent technique pour accompagner, les clients, l'adv, le commerce et les
Techniciens Locaux Itinérants en région.
Vous intervenez en tant qu'assistant technique sur les sites clients. Pour cela, vous établissez et transmettez (rapports d'interventions) des diagnostics techniques exhaustifs sur des problématiques de pannes, de dysfonctionnements, survenant sur des matériels vendus et/ou installés, permettant à la hotline de prendre des décisions pertinentes (garanties techniques...).
Vous assistez aussi les clients à la pose et/ou la mise en service de matériels techniques et vous formez sur sites les installateurs et/ou les exploitants des installations.
Dans le cadre des contrats services, vous réalisez les opérations de maintenance et de vérifications réglementaires.
Vous intervenez aussi sur les formations techniques c'est à dire vous veillez au maintien en état les bancs pédagogiques et vous suivez leurs logistique. Vous préparez les salles de formations pour mettre en place les bancs pédagogiques et anime les formations tant en théorie sur support vidéo, qu'en pratique sur les bancs physiques.
Enfin, vous intervenez en support technique c'est dire que vous faites partager vos connaissances pour venir en support des Techniciens Locaux Itinérants, des agences, de l'ADV ou encore de la force de vente.
Vous vous tenez informé des évolutions des produits, des dispositions réglementaires pour transmette les bonnes informations et répondre aux problématiques qui seront exposées.
Vous accompagnez aussi la force de vente en clientèle pour effectuer de la prescription de matériel.
Ce poste, basé à BOURGOIN JALLIEU (38) et qui comprend plusieurs déplacements professionnels en région Rhône-Alpes est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. Le permis B est donc exigé.
La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.
profil recherché
De formation de Bac à Bac+2 tels que le BTS Électrotechnique, Électromécanique, Maintenance Industrielle, Automatisme, Froid et Climatisation, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum en tant que Technicien SAV itinérant.
Vous avez de très bonnes connaissances (techniques et commerciales) de l'offre produit dans son intégralité et vous êtes dans la capacité à former et transmettre votre savoir.
Vous disposez d'un bon relationnel et esprit d'équipe. Votre rigueur, pragmatisme et votre sens du service commercial sont de réels atouts pour ce poste.
à propos de notre client
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la fabrication d'équipements industriels de loisirs et bien être, un TECHNICIEN SAV RÉGIONAL ITINÉRANT (F/H).
informations complémentaires
niveau d'études : BAC+2
salaire : 28 800
€
type de salaire : annuel