ASSISTANT ADV ALLEMAND (F/H) en CDD
Chavanod (74)

Offre publiée le 9 août 2019

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informations clés sur le poste

  • Référence de l'offre307-U67-R000112_01R
  • Secteur d'activitéCommerce de détail, à l'exception des automobiles et des motocycles
  • Lieu de travailChavanod (74)
  • Type du contratCDD
  • Diplôme demandé BAC+2
  • Salaire21600€ Annuel
  • Durée de la mission6 mois

A propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un ASSISTANT ADV ALLEMAND (F/H).

Description du poste

Sous la responsabilité de la responsable du service client, vous serez en charge de l'accompagnement du client tout au long de son processus d'achat.
Vous avez pour missions de répondre aux appels téléphoniques des clients, la gestion des mails, les échanges client en Visio ou Tchat.
De plus vous accompagnez les clients et assurer l'après vente, et dans le traitement des retours et des litiges et la mise à jour de notre outil de CRM.
Enfin vous êtes le garant de la qualité de service et la satisfaction client.
Ce poste basé sur le bassin Annécien est à pourvoir en CDD de 6 mois.
Le salaire est à négocier selon votre profil.

Profil recherché

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum sur le même type de fonction.
Vous êtes Bilingue allemand / français
Votre connaissance du marché Outdoor est appréciée.
Vous avez une excellente maîtrise de l'orthographe et des outils informatiques.
Vous êtes réactif et savez gérer des priorités, possédez un excellent Relationnel, un bon sens de l'écoute et une bonne gestion du stress

Informations complémentaires

  • Niveau d'études BAC+2
  • Salaire minimum21600€
  • Type de salaireAnnuel