ANALYSTE SUPPORT SAP (F/H)

Sarre Union Cedex (67)  - CDI

description du poste

Rattaché au service informatique, vos missions principales consistent à :

- Surveiller le système, analyser les rapports provenant du système ou de tiers et suivre les processus définis pour résoudre les problèmes ou les faire remonter ;
- Effectuer des contrôles réguliers, recommander et exécuter les actions correctives nécessaires pour obtenir une plate-forme stable et résiliente ;
- Soutenir des utilisateurs exigeants sur les nouvelles fonctionnalités ;
- Gérer les incidents et les problèmes SAP de niveau 1 et 2 ;
- Assurer la liaison avec les utilisateurs finaux, hiérarchiser les demandes et les résoudre de manière proactive ;
- Aider à coordonner les activités techniques SAP pour mettre en œuvre de façon transparente les changements et formuler des demandes de changement pour la mise en œuvre des nouvelles solutions ;
- Effectuer l'analyse de la configuration, la création des rapports et l'administration des rôles SAP ;
- Maintenir la documentation à jour pour l'équipe.

Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI. La rémunération est à négocier en fonction de votre expérience.

profil recherché

Issu d'une formation Bac+3/4 en Informatique ou Supply chain, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous avez des connaissances solides de SAP, notamment sur les modules EWM / WM. Vous avez des connaissances des fonctionnalités des données de base, de la fabrication et de l'intégration à la logistique. Vous avez une expérience dans la gestion des profils d'utilisateurs et la création, le nettoyage, le chargement et l'extraction de données.
Vous êtes doté d'un bon relationnel et vous savez prioriser les urgences.

à propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client un Analyste support SAP (F/H)

informations complémentaires

niveau d'études : BAC+3
salaire : 38 000 €
type de salaire : annuel