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  • CHARGE DU SUPPORT CLIENT BILINGUE ANGLAIS (F/H)

    Lavaur (81) - CDI Publié le : 23 mai 2019

    Au sein du service technique, vous êtes chargé de répondre aux demandes de renseignement par téléphone, e-mails ou chat, relatives à des problématiques techniques. Vous identifiez les problématiques plus complexes et les redirigez vers les experts techniques de niveau II. Vous veillez au respect des procédures qualité de l'entreprise, en utilisant les supports informatiques et administratifs dans le suivi des réclamations. Vous êtes en relation avec les clients à l'international (Europe, ...

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