Emploi Conseiller telephonique, Hauts-de-seine (92) | Expectra

Emploi Conseiller telephonique, Hauts-de-seine (92)

2 offre(s) d'emploi

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  • CHEF DE PROJET TÉLÉVENTE (F/H)

    Levallois Perret (92) - CDD Publié le : 21 septembre 2020

    Rattaché(e) à la direction Commerce Résidentiel et Petits Pros, vous êtes en charge de contribuer à la performance du canal de télévente, en interface avec avec les équipes Marketing, Back-Office, Opérations et Digital Plus précisément il s'agira de: - Développez avec de nouvaux call centers télévente - Analysez et partagez les KPIs des ventes (analyse des informations et évaluation des résultats pour choisir la meilleure solution) - Définissez les actions correctives et d'amélioration à ...

  • CONSEILLER(ÈRE) CLIENTÈLE BTB (F/H)

    Issy Les Moulineaux (92) - CDI Publié le : 9 septembre 2020

    1. Accueil et renseignement clientèle: -Renseigner sur le réseau autoroutier Européen et le péage -Renseigner sur les offres de service et les différents produits proposés -Faire le diagnostic des besoins des clients abonnés et les informer sur les offres commerciales. 2. Action commerciale: -Participer aux actions et campagnes de fidélisation -Participer à des actions commerciales (promos, challenges, évènements..) -Gérer le S.A.V. technique des badges (orientation vers le partenaire ...