Emploi Directeur-responsable service client | Expectra

Emploi Directeur-responsable service client

2 offre(s) d'emploi

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  • RESPONSABLE SERVICE CLIENT (F/H)

    Montargis (45) - CDI Publié le : 13 avril 2020

    Faire évoluer les procédures de gestion du back office client, avec pour objectif une gestion fluidifiée et la satisfaction client. Uniformiser les pratiques. Former les assistantes aux procédures et évolutions réglementaires (réglementation douanière/pays, INCOTERMS, réglementation interne). Être garant des déclarations d'échanges de biens. Valider la bonne application des tarifs définis, traiter les anomalies, garantir le suivi. Garantir la bonne facturation client, traiter les anomalies. ...

  • RESPONSABLE DES SECRÉTARIATS MÉDICAUX (F/H)

    Rennes (35) - CDI Publié le : 23 juin 2020

    Vous aurez pour missions d'organiser et de piloter les activités des différents secrétariats du groupe. Ainsi vous encadrez une équipe de secrétaires et les accompagnez dans leur activité quotidienne. Vous vous assurez du respect des procédures ainsi que de la réglementation et vous veillez à garantir un niveau de performance élevé du fonctionnement des secrétariats. Véritable force de proposition auprès de l'encadrement, de la direction et des responsables de services, vous évaluez la ...