Offres d’emploi Technicien help desk

Emploi Technicien help desk

73 offre(s) d'emploi

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  • TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

    Clichy (92) - Interim Publié le : 8 mars 2019

    Descriptif : Support bureautique de niveau 1 (applicatif métier documenté) - Accueil des sollicitations - Qualification / Prioriser - Création d'un dossier - Diagnostic - Résolution - Clôture technique Ce poste, basé à Clichy est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 113 semaines. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

  • TECHNICIEN DE PROXIMITÉ (F/H)

    Paris 08 (75) - Interim Publié le : 18 février 2019

    Au sein des kiosques informatiques, sur leS sites d'un acteur majeur dans les cosmétiques. Vous fournissez un support matériel et logiciel bureautique aux utilisateurs finaux Vous assistez les utilisateurs finaux lors de l'installation, de la modification et de la suppression de logiciels uniques sur leurs équipements. Vous assurez la gestion des mots de passe des utilisateurs finaux pour le réseau, le système, les applications… chaque fois que cela est possible, Vous activez le badge des ...

  • GESTIONNAIRE OPÉRATIONNEL (F/H)

    Ivry Sur Seine (94) - Interim Publié le : 8 mars 2019

    Gestionnaire opérationnel Parc Mobilité ayant des connaissances sur les smartphones et 3G. Il gérera au travers de la partie mobilité de ce pôle, les demandes et incidents matériels émis ou déclarés concernant les équipements de mobilité et de nomadisme du périmètre. Ce poste, basé à Ivry sur seine est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 35 semaines. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

  • TECHNICIEN DE PROXIMITÉ (F/H)

    Nanterre (92) - Interim Publié le : 8 février 2019

    Vous êtes en charge de la gestion de ticket, la configuration de postes et la gestion des demandes utilisateurs. Travail du lundi au vendredi de 08 heures à 19 heures sur une base de 35 heures. Ce poste, basé à PARIS est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

  • TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H)

    Nanterre (92) - Interim Publié le : 8 février 2019

    Vous êtes en charge du Renouvellement du parc Informatique des sites clients : - préparation des postes avec master Win10, - installation des applications via SCCM ou manuellement, - récupération des données utilisateurs sur l'ancien poste, - restauration des données sur le nouveau poste, - signature du PV de recette, - mise à jour de l'outil de ticketing, Ce poste, basé à TRAPPES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 6 mois. La rémunération brute annuelle est à ...

  • TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL (F/H)

    Montrouge (92) - CDI Publié le : 19 février 2019

    1 Le Poste Description du poste Vous rejoignez l'équipe du Support du centre de services.. Après une phase d'intégration et de formation vous assurerez la mission de Technicien(ne) Support Logiciel auprès de nos clients. Mission Vous serez en charge du traitement des demandes Clients (qualification, priorisation, diagnostic, résolution, escalade, livraison), de la formation et de l'installation de nos logiciels. Vous proposerez des solutions de contournements aux incidents ...

  • TECHNICIEN SUPPORT LOGICIEL (F/H)

    Colombes (92) - CDI Publié le : 18 mars 2019

    Dans un contexte international, vous avez pour mission : - Le support auprès des clients tout en respectant les délais et le niveau de qualité qui incombe au poste - Analyse et diagnostic des incidents techniques et fonctionnels - Résolution des problématiques et remonté des anomalies à la Direction Technique. - Participer aux tests et validation des logiciels - Participer activement à la mise à niveau et aux corrections de logiciels ainsi qu'à l'amélioration des procédures et méthodes. - ...

  • TECHNICIEN SYSTÈME ET RÉSEAU (F/H)

    St Cloud (92) - CDI Publié le : 28 février 2019

    Rattaché au Responsable support, vous êtes en charge de la maintenance et le support du parc informatique (1000 utilisateurs) de l'entreprise. Vous avez pour missions : - Support N1 - N2 de proximité auprès des utilisateurs du siège et à distance pour les autres sites en France. - L'installation et la mise en service des nouveaux matériels et logiciels Informatiques, - La gestion du stock et inventaire du matériel informatique, - Création et gestion des comptes AD et messagerie - ...

  • TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

    Le Blanc Mesnil (93) - Interim Publié le : 18 mars 2019

    Au sein de la DSI, le support borne est le point d'entrée des clients pour la remontée de tous leurs problèmes ou de toutes leurs demandes. La qualité des premières analyses et tris des sujets est un des éléments structurant qui permet à la DSI de conduire ses actions de support de manière structurée, planifiée, et efficace. Vous décrochez le téléphone et analysez des demandes clients. Vous assure l'ouverture des dossiers dans l'outil GLPI et la gestion du serveur central média Vous êtes en ...

  • TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

    Lognes (77) - Interim Publié le : 27 février 2019

    Missions : Intervention chez les clients secteur 77 - 93 - 94 Prise en charge de l'assistance utilisateurs migration archives base mail Lotus Note vers Outlook (outil utilisé : SSAM BinaryTree) Prise en charge du support N1 poste de travail

  • TECHNICIEN POSTE DE TRAVAIL (F/H)

    Paris 15 (75) - Interim Publié le : 3 décembre 2018

    Le Technicien aura en charge l'installation et la garantie du fonctionnement des équipements informatiques et/ou téléphoniques (matériels et logiciels) liés au poste de travail; devra assurer la maintenance de ces équipements et traitera les incidents conformément aux processus existants. Au quotidien, vous devrez: · Installer et mettre en service des équipements informatiques (postes de travail, périphériques et logiciels) et numériques (voix, images et données) reliés en réseau. ...

  • TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H)

    Nanterre (92) - Interim Publié le : 13 mars 2019

    En lien avec le chef de projet et les Responsables des systèmes d'informations vous traitez l'ensemble des installations de poste liées au projet. Vous portez le message de la DSI sur les critères d'éligibilité. Vous remontez au chef de projet les difficultés rentrées sur le terrain. En missions secondaires, vous intervenez ponctuellement à la résolution d'incidents. Ce poste, basé à PUTEAUX est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 9 mois. De longs déplacements sont à ...

  • TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H)

    Trappes Cedex (78) - Interim Publié le : 14 mars 2019

    Vous êtes en charge du renouvellement du parc Informatique des sites clients. Vous intervenez sur la préparation des postes avec master Win10. Vous réalisez l'installation des applications via SCCM ou manuellement. Vous récupérez des données utilisateurs sur l'ancien poste. Vous faites la restauration des données sur le nouveau poste. Vous signez le PV de recette. Vous réalisez la mise à jour de l'outil de ticketing. Ce poste, basé à TRAPPES est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une ...

  • TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITÉ (F/H)

    Paris 01 (75) - CDI Publié le : 14 mars 2019

    Vous intégrer un Ministère afin d'assurer le support technique auprès des utilisateurs. Sous la responsabilité d'un Responsable de site et intégré à une équipe de techniciens, vous gérez l'assistance informatique de proximité auprès des utilisateurs. Vous assurez l'installation et le dépannage de postes de travail ainsi que les périphériques associés. Vous êtes en charge de la préparation, l'installation, le dépannage et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de ...

  • TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

    Paris 01 (75) - CDI Publié le : 14 mars 2019

    Sous la responsabilité du chef d'équipe et intégré à une équipe de 10 techniciens Help Desk, vous assurez l'assistance informatique auprès des utilisateurs du Ministère. Vous avez pour mission de réceptionner et de résoudre les incidents et les demandes qui vous sont transmis dans le respect des engagements contractuels. Vous avez en charge le diagnostic des incidents et la prise en compte des demandes en vue de leur résolution ou de leur orientation vers le groupe de support ad hoc. Vous ...

  • TECHNICIEN SYSTÈMES ET RÉSEAUX (F/H)

    Paris 08 (75) - CDI Publié le : 14 mars 2019

    Rattaché directement à le direction général, vous avez pour mission le support et la maintenance du parc informatique de 120 personnes dans un contexte international. A ce titre, vous êtes en charge : - D'assurer le bon fonctionnement des infrastructures bureautique et téléphonique - Support et aide aux utilisateurs sur les problématiques techniques - Installation et configuration du matériel - Gestion des droits d'accès en fonction des habilitations des utilisateurs, création de ...

  • TECHNICIEN HELP DESK INFORMATIQUE (F/H)

    Rouen (76) - Interim Publié le : 18 février 2019

    Vous aurez pour mission d'assurer le support utilisateurs à distance de niveau 0, 1 et 2 auprès de notre client, de réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone et mails), d'analyser et résoudre les incidents décrits dans le périmètre de helpdesk, en adéquation avec les engagements de service contractuels, d'enregistrer tous les incidents et les demandes dans l'outil mis à votre disposition, affecter la priorité, et traiter si cela est dans votre domaine de compétences, sinon ...

  • TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

    Orleans (45) - Interim Publié le : 19 février 2019

    Rattaché au service informatique, vous intégrez une équipe de techniciens support niveau 1. En tant que technicien helpdesk, vous avez pour principales missions la prise d'appels pour le diagnostique et le traitement des incidents ainsi que les demandes bureautique. Vous avez également pour mission le support sur les applications clients. Cette mission en intérim d'un an est basée sur Orléans. La rémunération brute annuelle est à négocier selon votre expérience.

  • INGENIEUR DEVELOPPEMENT ELECTRONIQUE ET INFORMATIQUE EMBARQUEE (F/H)

    Fesches Le Chatel (25) - CDI Publié le : 18 mars 2019

    Mission : Au sein de l'équipe R&D vous aurez pour mission de définir, concevoir et valider l'ensemble de l'électronique, le logiciel embarqué et les prestations associées des projets de développement des équipements de mesure et de contrôle qui vous seront confiés. Rédaction des documentations techniques, cahier des charges, spécifications. Compétences indispensables : Pouvant justifier d'une réelle expérience dans les domaines suivants : •Conception et développement hardware et software de ...

  • TECHNICIEN(NE) HOTLINE INFORMATIQUE H/F

    Angers (49) - Interim Publié le : 21 février 2019

    Votre mission consiste à assurer le support téléphonique de niveau 1 sur des problématiques liées à l'informatique (bureautiques, logiciels, gestion des mots de passe). Vous résolvez les problématiques en vous appuyant sur les procédures ou escaladez au niveau supérieur en cas de no résolution. Ce poste, situé à Angers (accessible en transport en commun) est à pourvoir immédiatement et pour une durée de 3 mois dans un premier temps. La rémunération est de 1600€ à 1700 € bruts mensuels + ...

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